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江永:智能“秒批秒办” 打造审批新模式
  • 2023-10-27 16:28
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湖南日报·新湖南客户端10月26日讯(通讯员 蒋家龙 唐晓波)“因为营业执照变更,卫生许可证也要变更保持一致,工作人员推荐通过‘湘易办’App中智能‘秒批秒办’模块给予办理,很快就通过了审批办理好了卫生许可证,非常感谢工作人员的积极负责和办事服务成效。”江永县东升宾馆负责人黄爱花女士感激地说。近日,该县卫生健康局工作人员通过“湘易办”这一超级客户端,给黄女士进行了卫生许可证的更新办理,实现了“秒秒批办”审批办理质效提升,有力助推全县政务服务新高度。

加强宣传促落实。通过在政务大厅播放宣传片,摆设易拉宝,张贴海报等,在县政府门户网站开设“湘易办”宣传专区,同时在政务大厅设立“湘易办”线下体验专区,并通过网站、媒体、微信等多种形式加大对“秒批秒办”的宣传,强化各县市区“湘易办”体 验中心的体验感,安排专人引导企业和群众使用“湘易办”App 智能“秒批秒办”模块,耐心解答群众的相关咨询,多形式、多渠道开展宣传推广工作,推进“秒批秒办”工作见效落地。

强化应用谋深度。积极落实市局关于推进湘易办 APP 永州旗舰店“秒批秒办” 的工作指示,进一步做好网上审批工作,提高政务服务效能,持续优化营商环境,提升该县办事便利度。同时在上半年全覆盖、多渠道的宣传推广基础上,大力推动政务大厅窗口通过“湘易办”APP进行事项办理,打破办事人员及群众还停留传统办事模式的藩篱,增强数字化应用意识。目前全县已建成依托“湘易办” App“秒批秒办”模块并上线卫生健康、交通运输、市场监管等17个事项。截至目前,完成“秒批秒办”审批事项32件。

优化流程提效能。深入推动应用“湘易办”APP 永州旗舰店及“永在线”APP 秒批秒办模块,及时监管跟进“秒批秒办”审批事项办理情况,确保审批事项的完整性、有效性、及时性,持续优化政务服务。统筹本县区应用场景的运用、管理及保障工作,深挖拓展“一件事一次办”的内涵和渠道,打造多个套餐式、主题式应用场景,最大限度简化群众操作流程,确保申请人在任何地点客使用自助模块,不断提升企业和群众办事的便捷度、体验度和满意度。


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