华声在线讯(通讯员:万忠武)“在县自来水公司工作人员指导下，我们通过操作 ‘湘易办’，在手机上不仅可以办理申报安装、水费缴纳、业务查询等用水业务工作外，还可以查询和办理用电、医保、社保、缴税等业务，以后不用跑路就可以办理县里的业务，真是太方便了。”近日，桃川镇邑口村民尹光平体验到“湘易办”便利后激动地说道，“我们村到县城有近40公里，一趟来回少说得要2个小时，现在在家里动动手指就可以了。”
“湘易办”是湖南省为优化营商环境，全力打造的全省统一的企业与群众 “掌上办事”的总入口。今年以来，江永县自来水公司为提高“湘易办”的知晓率和使用率，进一步擦亮“湘易办”品牌，多举措推进“湘易办”应用工作，助力企业、群众办事向“掌上办”转变，让这一民生实事成果惠及广大企业及群众。
首先多次组织公司全体干部职工进行 “湘易办”APP业务培训会，通过供水工作人员精准熟悉掌握业务知识，带动周边人员乃至向广大供水服务用户推广，并积极推动“湘易办”注册工作。
再者供水工作人员通过微信、公众号、走村串户等多种宣传形式向群众用户推广“湘易办”APP注册应用工作。分发“湘易办”宣传手册，对来访群众进行手把手指导，促使其学会下载、注册、登录等方法，并引导群众通过“湘易办”办理已经上线的服务事项，让群众切身体验“湘易办”带来的便利度。
其次对仍在通过上门跑路办理咨询、缴费等业务的群众用户，特别是年纪偏大的用户，耐心地采取手把手、现场演练等言传身教的方式，推广“湘易办” 掌上办业务。
通过供水工作人员不懈努力，全县城乡供水群众居民用户新增注册“湘易办” 1300余人，下一步将持续加强“湘易办”宣传推广工作力度，扩大覆盖率和影响力，提升群众在办事全过程中的便利度、满意感，实现“湘易办”让群众办事情向“掌上办”转变，事情容易办将成为群众居民的生活常态化，致力提升江永县营商环境。
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