关于开展2024年人社领域第四次集中接访的公告

根据省人社厅统一工作安排，全市人社系统定于2024年9月4日（星期三），开展2024年第四次现场集中接访,重点接待拖欠农民工工资、养老和工伤保险、退休政策及待遇类咨询及诉求反映。现将我县同步开展集中接访有关事项公告如下:

一、集中接访时间

2024年9月4日(星期三)上午9:00—12:00,下午3:00—5:30。

二、接访地点及联系电话

地点：江永县人力资源和社会保障局四楼信访接待室

电话：0746-5723471

三、同步开通多个信访渠道

(一)通过手机扫描下方湖南人社“码上通”表达诉求

同时,还可以登录智慧人社APP、或通过“智慧人社”公众号、“湖南人社”公众号、省厅官网进入“线上信访”平台表达诉求。

(二) 网络问政

通过湖南人社系统线上线下咨询投诉平台咨询投诉。线上网站和网址、线下绿色通道和窗口详见《湖南人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》(附后）。

(三)12333热线投诉

通过拨打12333热线电话表达诉求。拨打方式:0746-12333(手机拨打所在地区12333热线,无需加拨区号)。

四、注意事项

(一)现场来访。信访人应当如实填写信访登记表;信访人应遵守信访秩序,听从接待人员的安排;多人反映同一意见、建议和要求的,应按照《信访工作条例》有关规定,推选出代表反映有关诉求,代表人数不超过5人。请务必携带身份证及相关证明资料。

(二)非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求,我们将及时进行处理和回复。

     《湖南人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》

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