五、存在的主要问题及改进情况

    （一）存在的主要问题

    1. 公开质量有待深化：部分政务信息仍存在时效性不足、内容笼统等问题，如乡村振兴项目进展、财政专项资金使用明细等重点领域信息公开不够细化，未能充分满足群众对信息深度的需求；信息分类仍不够规范，部分跨部门协同事项公开内容存在雷同，实用性不强。

    2. 平台效能发挥不足：政务公开平台以传统信息发布为主，智能化水平较低，缺乏智能搜索、精准推送等功能，为实现“政策找人”的服务升级；互动回应机制不够健全，群众通过网站、公众号留言咨询的回复效率有待提升，“三长”联动收集的民意未能充分转化为公开议题。

    3. 宣传覆盖不够全面：宣传渠道仍以政府网站、宣传栏为主，对短视频、社群分享等新媒体形式运用不足；针对老年人、偏远村组群众等群体的宣传方式单一，导致部分群众对信息公开渠道、申请流程知晓率较低，参与度不足。

    4. 保障机制仍需完善：工作人员对《条例》新要求和数字化公开技能掌握不够熟练，政策解读、信息梳理能力存在短板；部门间信息对接协同不够顺畅，监督考核机制不够细化，对公开时效性、准确性的约束力度不足。

    （二）改进情况

     1. 提质增效，优化公开内容：一是建立信息公开“清单化管理”机制，对照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，梳理形成乡村振兴、财政资金、宅基地管理、社会救助等8大类重点公开清单，明确公开时限和细化标准，确保信息发布精准规范 。二是强化内容审核，严格执行“三审三校”制度，定期开展信息公开质量自查，重点整改内容笼统、分类混乱等问题，杜绝跨部门信息雷同现象。三是聚焦群众关切，深入公开勾蓝瑶寨写生研学基地运营、新村宅基地分配、农业产业扶持等民生热点事项，同步公开政策解读和办事指引，提升信息“含金量”。

    2. 升级平台，强化互动效能：一是推进政务公开平台数字化转型，优化政府网站信息检索功能，在微信公众号增设“政策问答”专栏，引入智能咨询模块，实现常见问题即时响应 。二是健全互动回应机制，依托“三长”联动和“兰溪夜话”民情恳谈会，每月收集群众公开需求，形成互动议题清单并公开反馈结果；安排专人负责群众留言处理，确保咨询回复时限不超过3个工作日。三是拓宽公开渠道，综合运用短视频、村广播、便民服务中心电子屏等载体，多种形式发布政策信息，打通信息公开“最后一公里”。

    3. 多元宣传，提升知晓参与度：一是开展“政务公开进乡村”主题活动，通过政策宣讲、现场咨询、资料发放等形式，深入各村组普及信息公开知识和申请流程。二是针对不同群体优化宣传方式，为老年人提供线下查阅指导，通过村组微信群推送简易版政策解读，提高宣传覆盖面。三是加强与县级媒体协作，宣传政务公开工作成效和典型案例，引导群众主动关注、参与监督。

    4. 强基固本，完善保障机制：一是健全协同监督机制，建立部门信息对接月度例会制度，明确各部门公开责任；将政务公开工作纳入年度绩效考核，细化考核指标，强化结果运用。二是完善长效机制，修订信息公开申请受理、保密审查、监督问责等制度，形成“规范发布—互动收集—整改提升”的工作闭环。

    六、其他需要报告的事项

    2026年，兰溪瑶族乡人民政府将持续深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、县相关工作部署，紧紧围绕乡村振兴、民生保障、基层治理等中心工作，进一步提升政府信息公开标准化、规范化、数字化水平 。一是深化公开领域拓展，重点推进生态环境保护、安全生产、村级财务等领域信息公开，主动公开财政预算决算、重大项目实施情况等关键信息，以公开促规范、以公开提效能。二是持续优化服务体验，探索“政策找人”精准推送模式，针对农业补贴、社会救助政策，向符合条件的群众定向推送信息；进一步完善智能咨询、在线申请等功能，提升政务公开便捷度。三是强化监督考核，定期开展信息公开工作专项督查，广泛听取群众意见建议，及时整改存在的问题，不断增强政府信息公开的针对性和实效性。

    未来，我乡将以更高标准、更实举措推进政务公开工作，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，为建设和美宜居瑶乡、提升基层治理效能提供有力支撑。

                         江永县兰溪瑶族乡人民政府

                          2026年1月9日