让清廉之旗常飘扬

江永县林业局窗口工作人员  蒋晓瑛

  窗口虽小，服务事大；清廉之风，引领前行。从我步入基层林业工作服务站工作的那一刻起，便树立起廉洁为民、心系百姓的服务意识。特别是自2019年底融入政务服务中心这个大家庭以来，更是时刻秉承全心全意为人民服务的宗旨。虽然身处在小小的窗口，却需要拥有一颗强大的责任心，面对每一笔业务均以最热情的服务态度、用最快的速度、花最短的时间来办结，让群众体会到自己处于一个便利、温馨的办事环境中。

  强化意识，为工作注入清廉之魂。打造清廉大厅，可以提高群众的获得感和幸福感，拉近干群关系，有利于服务型政府的建设。作为窗口工作人员，强化政治意识、责任意识、担当意识、创新意识固然重要，但清廉意识也不可或缺。新时代清廉意识需要从三个方面不断加深，分别是做到对党忠诚，敢于担当作为，建立为民情怀。日常通过加强政治理论学习，落实党中央指示精神，将廉洁融入到思想中，落实到工作中。恪守“廉洁”二字，常怀律己之心，常思贪欲之害，时刻绷紧廉洁之弦，始终保持一身正气，两袖清风。

  提高效率，确保工作保质又保量。群众之事无小事，与群众打交道需要细心耐心贴心，设身处地理解群众之难，力所能及化解群众之忧，做到知民情，察民意。同时还要端正工作态度，规范文明用语和行为举止，做到热情服务、微笑服务、周到服务。工作上高度重视“放管服”改革，落实“最多跑一次”要求，大力推行帮代办、网上办、延时办、预约办服务，不断创新工作方式，优化审批流程，提高办事效率，提供优质服务，让群众真正获得便利，感到满意。同时提供免费查询、复印等服务，优化服务场所，让群众办得舒心。

  加强培训，提升业务水平和能力。窗口工作人员需要增强政治素养和廉洁意识，发挥自身作用，实现个人价值。依照单位要求，通过接受党史学习教育，加强政德建设，让清廉深入人心；同时通过定期参加窗口工作人员业务学习和服务礼仪规范培训，并进行相应考核，确保应会尽会，提高业务能力和办事效率，成为办事得力，服务周到，思想端正的优秀窗口人员；还要通过学习相关政策法规，了解工作要求，并坚持理论联系实际，带着解决问题的思路去思考、去学习，将所学知识应用到工作实践之中。

  树廉洁之心，行廉洁之事，做廉洁之人。正所谓，冰冻三尺非一日之寒，水滴石穿非一日之功，日常工作需常抓不懈，使清廉之风形成新的常态。我作为窗口工作人员，时常与群众打交道，更应始终牢记习近平总书记的指示，清清白白做人，干干净净做事，将清廉贯彻于工作中，不断自我完善、自我革新、自我提高。